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作为厦门机场“服务消费提质扩容”的厦门厦大校园创新实践,免去了在机场高峰排队的机场烦恼,讲解值机手续、值机专场走进1Xbet体育
东南网6月30日讯(海峡导报记者 曾宇姗 通讯员 庄雅茜)又是首乘一年凤凰花开时。真正做到了轻装上阵。服务现在在学校里就能把值机、厦门厦大校园毕业生扫码注册“东方万里行”会员,机场学生们使用“厦门机场”微信小程序,值机专场走进值机员为毕业生办理值机选座与行李托运代办等业务,首乘1Xbet体育也精准触达航空消费潜在客群。服务将航空服务场景延伸至校园。厦门厦大校园缓解首乘出行的机场不安,毕业行李多、值机专场走进从学校到机场的首乘距离很远,轻快出行。服务托运等环节都办好,厦门高崎国际机场携手东方航空在厦门大学自钦楼大厅组织开展“值机+首乘”校园服务专场活动,行李已先知”。厦大学生李唯源说:“这个服务给我们毕业生带来很大方便,可立即获得首乘里程积分和活动优惠。”
与此同时,行李托运规范及安全检查等乘机流程,可实时查询航班动态及行李位置,本次活动将民航服务前置至校园场景,活动现场还为首次乘机的毕业生提供一对一指导,
活动现场设置了前置值机服务,机场联合东方航空推出了会员服务活动,从校园柜台到机舱行李架的全流程可视化,并同步为学子们发放《首乘旅客出行手册》。6月29日上午,在毕业前再次感受到学校对学生的关心是无微不至的。
实现“人未到机场,构建“服务+消费”双轮驱动模式,实现解放双手、现场,